Amslink – Đối tác chính thức của Hội đồng khảo thí tiếng anh Đại học Cambridge Vương quốc Anh là một trong những trung tâm đào tạo tiếng Anh uy tín, chất lượng hàng đầu dành cho trẻ em với quy mô lớn cùng cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại và môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp. Hiện chúng tôi đang hoạt động với quy mô 13 cơ sở tại 3 miền Bắc, Trung, Nam.
Để đáp ứng nhu cầu kinh doanh hiện nay trung tâm anh ngữ Amslink đang tuyển dụng vị trí Nhân viên Tư vấn và Chăm sóc khách hàng Full time. Chúng tôi xin gửi tới các bạn ứng viên thông tin công việc như sau:
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Phụ trách chuyển đổi tệp khách hàng hiện hữu tới trung tâm trải nghiệm môi trường học;
- Tư vấn cho phụ huynh về chương trình, lộ trình học tập phù hợp của học sinh, giải đáp các thắc mắc của phụ huynh học sinh, mở rộng tập khách hàng tiềm năng tại Trung tâm bằng các hoạt động tìm kiếm, thu thập data khách hàng từ các kênh tuyển sinh offline… theo sự phân công của Quản lý trực tiếp;
- Là đầu mối liên kết giữa hội sở, phụ huynh và trung tâm, chủ động chăm sóc và trả lời các thắc mắc của Phụ huynh học sinh kịp thời;
- Trực điện thoại, tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi tới trung tâm;
- Hỗ trợ công tác tuyển sinh: thực hiện thủ tục nhập học, kiểm tra đầu vào, xếp lớp cho học sinh.
- Liên lạc thường xuyên với phụ huynh để tìm hiểu tâm tư, nguyện vọng của phụ huynh đối với chất lượng và dịch vụ của Công ty;
- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo chỉ đạo của Quản lý trực tiếp.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục đào tạo, chăm sóc khách hàng;
- Không nói giọng địa phương;
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
QUYỀN LỢI
- Lương cứng + KPI + Thưởng; Tổng thu nhập 8.500.000 - 12.000.000 VNĐ/tháng.
- Thử việc hưởng 100% lương (kể cả không phát sinh doanh số).
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định công ty.
- Nghỉ phép 12 ngày/ năm.
- Thưởng lương tháng thứ 13, các ngày lễ, tết trong năm, sinh nhật, hiếu hỉ...
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng cần thiết cho công việc.
- Được ưu đãi 50% học phí tiếng anh khi cho con theo học tại Amslink.
- Đi du lịch, nghỉ mát theo quy định của công ty.
- Môi trường giáo dục văn minh.
- Rất nhiều cơ hội thăng tiến lên các vị trí chuyên môn khác.
THỜI GIAN LÀM VIỆC
- Thời gian làm việc linh hoạt theo ca Sáng - Chiều (có thể sắp xếp linh hoạt cùng đồng nghiệp và Quản lý Trung Tâm):
+ Sáng: 09h00 - 18h30 / Chiều: 13h30 - 21h00;
+ Nghỉ 1,5 ngày/tuần.
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
Làm việc tại 1 trong các cơ sở Amslink:
- CS1: Amslink Láng Hạ CS1: Số 8 ngõ 59 Láng Hạ, Ba Đình, Hà Nội
- CS2: Amslink Láng Hạ CS2: C1 ngõ 57 Láng Hạ, Ba Đình, Hà Nội
- CS3: Amslink Cửa Bắc - Số 86 Cửa Bắc, Ba Đình, Hà Nội
- CS4: Amslink Phạm Tuấn Tài - Số 35 Phạm Tuấn Tài, Cầu Giấy, Hà Nội.
- CS5: Amslink Nguyễn Văn Lộc - 118 Nguyễn Văn Lộc, Mộ Lao, Hà Đông
- CS6: Amslink Liễu Giai - Số 30 Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội
- CS7: Amslink Nguyễn Cảnh Dị - Nhà A3, lô C8 Nguyễn Cảnh Dị, Đại Kim, Hoàng Mai, Hà Nội.
- CS8: Amslink Lê Văn Thiêm - 35 Lê Văn Thiêm, Thanh Xuân, Hà Nội.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
1. Gửi CV về recruitment@amslink.edu.vn
Tiêu đề ghi rõ: [Họ và tên_Ứng tuyển NV Tư vấn & Chăm sóc khách hàng_ Cơ sở ứng tuyển]
2. Mọi thắc mắc xin liên hệ: 0904.604.488 (Phòng Nhân sự)
3. Amslink Office: Số 35 Lê Văn Thiêm, Thanh Xuân, Hà Nội.
Welcome to Amslink!
Lương 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng.
Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị để làm việc.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định công ty.
Nghỉ phép 12 ngày/ năm.
Thưởng lương tháng thứ 13, các ngày lễ, tết trong năm, sinh nhật, hiếu hỉ...
Được tham gia các buổi liên hoan, chương trình gala cuối năm...
Được tham gia các khóa khóa đào tạo nâng cao kỹ năng cần thiết cho công việc.
Được ưu đãi 50% học phí tiếng anh khi cho con theo học tại Amslink.
Đi du lịch, nghỉ mát theo quy định của công ty.
Được làm việc trong môi trường giáo dục văn minh.
Lương: Thỏa thuận theo năng lực. (Lên đến 250.000/giờ)
Được làm việc và trau dồi nghề nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp với đội ngũ Giáo viên có bề dày kinh nghiệm tại Hà Nội, cũng như các giáo viên bản ngữ từ Anh, Mỹ, Úc, Canada, v.v… với kinh nghiệm giảng dạy trên toàn thế giới.
Môi trường làm việc trọng dụng tài năng trẻ, khuyến khích những đột phá và sáng tạo trong công tác giảng dạy và nắm bắt tâm lý học sinh.
Thỏa sức trải nghiệm và phát huy khả năng sáng tạo của tuổi trẻ trong môi trường công việc đa dạng, mục tiêu cụ thể, công việc rõ ràng.
Thưởng các ngày lễ, tết trong năm, sinh nhật theo quy định của Công ty
Lương cơ bản theo năng lực: từ 11.000.000 - 14.000.000 VNĐ/tháng.
Được hưởng đầy đủ các chính sách theo luật lao động: Đóng BHXH, BHYT, các ngày nghỉ theo quy định của nhà nước.
Thưởng lễ, tết, sinh nhật, lương tháng 13.
Nghỉ phép 12 ngày/năm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Giảm 50% học phí khi có con theo học tại Amslink.